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互联网家装行业O2O布局该如何进行内容运营?

 人参与  2017-06-16 11:28  分类 : 站长资讯  点这评论

  装修是传统的线下行业,随着近几年O2O的发展,很多互联网企业迅速开始布局装修行业,诞生了很多互联网+家装公司,但装修绝对不像订外卖、买衣服那么简单,互联网装修还有很长的一段路走,行业模式还不是很清晰。

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  互联网装修平台有两点是毋庸置疑的:内容+服务,互联网家装很难单纯依靠内容运营来抓住用户,需要内容和服务两者配合。平台内容算是基础服务,由于互联网是共享平台,用户可能从其他渠道进入你的平台,消费你的内容,积累了一定的信任度,进一步再去享受你提供的装修服务,所以我一直认为装修行业内容运营是至关重要的。

  一、内容运营的定义

  本人从网站内容的角度去理解内容运营,内容运营是指通过搜集内容、整理编辑、优化排版、审核发布、个性推荐等方式,将内容呈现到用户面前,提升用户的粘性,并通过用户的反馈(阅读数、停留时长)来进一步优化内容运营方向。

  二、装修行业的用户的内容需求

  由于装修的复杂性,真正要搞懂装修,真的是没个三五年以上真的是不行的,所以99%的装修用户对装修很陌生,用户内心往往都会有一个模糊的概念:我要装成什么样,但具体的我也不是很清楚,所以用户一般会先去看装修效果图;然后为了装修不被坑,所以用户在装修前会有意识地了解装修相关的知识。

  三、内容运营建设1:装修效果图

  为什么会把效果图放在用户痛点的第一位呢,因为首先用户会想要装修成什么样子,什么装修风格,不懂的用户就只能先去找装修好的效果图看看,有没有自己喜欢的风格。作为专业的装修网站,我们的内容运营重心之一就是要为业主提供丰富多样、时尚精美的装修效果图。

  1、效果图分类

  效果图种类很多,我们要依据用户的搜索习惯对效果图分类:按照风格、户型、空间、面积、局部和颜色分类。

  按照风格分类:现代简约、北欧简欧、古典中式、美式田园、地中海、混搭、日式、东南亚等风格;

  按照户型分类:小户型、一居室、两居室、三居室、四居室、别墅、复式等;

  按照空间分类:玄关、客厅、卧室、厨房、餐厅、卫生间、书房、儿童房、阳台等;

  按照面积分类:<50㎡、50-59㎡、60-89㎡、90-119㎡、120-199㎡、≥200㎡;

  按照局部区分:电视墙、吊顶、隔断、飘窗、吧台、榻榻米、照片墙、楼梯、壁纸、橱柜、沙发、衣柜、鞋柜、浴室柜等;

  还可以按照效果图的颜色加以区分,由于家装大众选择最多的装修价格区间不会太大,就不做区分了。

  2、3D效果图

  毕竟装修是大事,装修得不好难免影响以后的生活品质,所以有不少业主装修前还是选修制作3D效果图,选择提前看下装修好的效果。3D效果图是专业设计师的拿手绝活,好的效果图收费也不便宜,300-500元/张/空间,一套差不多小2000元。但随着计算机技术的发展,网络上出现不少傻瓜式的3D云设计软件,用户可以自己去根据自己的喜好去任意摆放设计,最终生成3D效果,用户还可以在线查看3D效果,真的很震撼。

  四、内容运营建设2:装修知识

  装修分几个阶段,每个阶段需要注意什么事情,每个阶段要怎么验收施工等等,用户对这些装修知识都是一无所知的,为了消除这种渴望,所以就很渴望获得这些知识,我们就要为用户提供专业的装修施工知识,帮助用户去了解装修,让他知道装修得劲基本知识,避免装修被坑。

  装修分为装修前—装修中—装修后,每个里面都有很多装修施工阶段,每个阶段都有很多装修知识,作为专业的装修网站要会给用户提供专业的装修施工知识,帮助用户去了解施工过程和所需基础知识。

  1、装修阶段

  装修前(准备阶段):收房验收、装修预算、测量设计、签订合同;装修中(施工阶段):主体拆改、水电改造、防水工程、泥瓦工程、木工工程、油漆墙面、安装竣工;装修后(入住阶段):软装家具、入住准备。

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  2、装修知识呈现方式

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